먼저 장비 기본설정에서 다음 옵션에 체크가 해제되어 있는지 확인
아이튠즈에서 자신의 아이폰을 클릭해 음악 동기화에 체크가 되어있는지 확인(소리, 동영상도 동기화에 체크가 되어있는지 확인한다.)
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